photo Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Diamant, 97, Martinique, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La ville de Saint-Tropez recherche conseiller(ère) en séjour pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous contribuez à la valorisation touristique d'un territoire à la notoriété internationale (Saint-Tropez), en suscitant l'envie de faire découvrir son offre touristique. Missions: ACCUEIL - INFORMATION DU PUBLIC Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité Saisie Avizi Vente de produits, services, billetterie évènements Accueil croisière Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles Encaissement GESTION DE L'INFORMATION ET DES STOCKS Mise à jour de la documentation interne et externe Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits .) Diffusion de la documentation Mise à jour des fiches APIDAE DIVERS Participation aux tâches administratives Traductions Application et respect des normes qualité Profil recherché : Diplôme en Tourisme ou Commerce (minimum Bac+2). Maîtrise courante de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Compétence impérative dans une deuxième langue : allemand ou néerlandais de préférence (maîtrise à l'écrit[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La ville de Saint-Tropez recherche un conseiller(ère) en séjour pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous contribuez à la valorisation touristique d'un territoire à la notoriété internationale (Saint-Tropez), en suscitant l'envie de faire découvrir son offre touristique. Missions: ACCUEIL - INFORMATION DU PUBLIC Accueil physique, téléphonique et numérique dans le respect des normes qualité Saisie Avizi Vente de produits, services, billetterie évènements Accueil croisière Chargé d'accueil pour des événements et opérations ponctuelles Encaissement GESTION DE L'INFORMATION ET DES STOCKS Mise à jour de la documentation interne et externe Gestion des stocks de l'accueil (fournitures, documentation, produits .) Diffusion de la documentation Mise à jour des fiches APIDAE DIVERS Participation aux tâches administratives Traductions Application et respect des normes qualité Profil recherché : Diplôme en Tourisme ou Commerce (minimum Bac+2). Maîtrise courante de l'anglais à l'écrit et à l'oral. Compétence impérative dans une deuxième langue : allemand ou néerlandais de préférence (maîtrise à l'écrit[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Soulac-sur-Mer, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Rattaché(e) à la responsable du pôle accueil information de l'Office de Tourisme Médoc Atlantique et sous l'autorité de la responsable adjointe et des référentes accueil, vous assurez des missions opérationnelles dans le but de mettre en œuvre la stratégie d'accueil et d'information de la destination Médoc Atlantique : - Vous êtes chargé(e) de l'Accueil physique. - Vous êtes chargé(e) de l'Accueil téléphonique et gestion du standard. - Vous apportez des réponses ciblées et personnalisées en adéquation aux demandes. - Vous traitez les demandes d'information et de réservation (courrier, téléphone, mail, messenger). - Vous réalisez l'accueil et la vente de produits pour l'agence postale (poste à Lacanau) - Vous administrez des questionnaires (poste au Bac du Verdon) - Vous proposez et vous valorisez l'offre touristique de Médoc Atlantique Tourisme. - Vous collectez, saisissez et traitez de l'information touristique (base de données). - Vous êtes en relation avec les prestataires et partenaires touristiques locaux. - Vous appliquez la démarche qualité. - Vous travaillez sur le logiciel de billetterie pour la vente de produits et services. - Vous assurez la diffusion[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil (H/F) pour intégrer notre équipe au sein d'un office de tourisme. Vous serez un acteur clé de la première impression que nous donnons aux visiteurs. Votre rôle consistera à informer et orienter le public sur les attractions locales, les services disponibles et répondre à diverses questions concernant la région. En tant qu'agent d'accueil, vous serez chargé de garantir un accueil chaleureux et professionnel, en assurant la présentation des informations sur les activités et événements à venir. Votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement contribueront à enrichir l'expérience des touristes. Les missions incluront également la gestion des brochures, le soutien logistique des événements organisés par l'office, ainsi que la collaboration[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Baud, 56, Morbihan, Bretagne

Type d'emploi : Contractuel (CDD de 6 mois) Poste à pourvoir : le 3 avril 2025 Catégorie : C Temps de travail : Temps complet Service recruteur : Pôle Culture Famille de métiers : Tourisme Date limite de candidature : le 17 février 2025 Entretiens : le 21 février 2025 (sous réserve de modifications éventuelles) Baud Communauté, Intercommunalité créée au 1er janvier 2022, située dans le Morbihan, au cœur de la vallée du Blavet, est composée de 6 communes (16 461 habitants) dynamiques dotées d'un tissu économique, social, sportif et culturel riche et attractif. Disposant de compétences majeures en matière d'économie, d'aménagement, d'environnement, de transport et de gestion d'équipements, Baud Communauté s'engage vers l'avenir avec détermination. Baud Communauté recherche pour son Office de Tourisme un/une conseiller(e) en séjour pour une durée de 6 mois (d'avril à septembre 2025) dans le cadre de la saison touristique. Missions Les principales missions seront : L'accueil des visiteurs à l'Office de Tourisme La promotion du territoire et la communication 1) L'accueil à l'Office de Tourisme - Accueil et information touristique (physique, téléphonique, mail,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'activité estivale de son Château médiéval, la Ville de Talmont-Saint-Hilaire recrute 15 agent-e-s d'accueil et d'animation. OFFRE Poste à pourvoir : du 2/07/25 au 29/08/25 Date limite de candidature : 31/03/25 Service d'affectation : Château médiéval Catégorie d'emploi : C - adjoint du patrimoine MISSIONS Sous l'autorité de la directrice du Château, vous réalisez l'accueil du public et la vente de billets et d'articles au sein de la boutique. Vous assurez également les animations des ateliers médiévaux proposés sur le site et les visites guidées (après formation en interne). Vous êtes en charge de l'accueil et des encaissements (billets, produits), du renseignement auprès des visiteurs et du réassort des produits boutiques. Vous animez et gérez les ateliers médiévaux proposés au sein du château (tir à l'arbalète, calligraphie, mini-ferme pédagogique). Vous êtes chargé-e de la mise en place, du rangement, de l'entretien du matériel et de la gestion des animaux. Vous réalisez les visites guidées en français et anglais après une formation en interne. Ponctuellement, vous apportez une aide logistique lors des spectacles (diurnes et nocturnes) et vous faites[...]

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Guide touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Description du poste L'Aven Marzal, site naturel emblématique de l'Ardèche, recherche un guide touristique (H/F) pour accompagner les visiteurs et leur faire découvrir les merveilles de notre grotte. Vous serez l'ambassadeur du site, offrant des visites enrichissantes et mémorables tout au long de l'été. Vos missions principales : Visites guidées : animer les visites de la grotte en partageant des informations captivantes sur son histoire, sa géologie et son environnement. Accueil des visiteurs : prendre en charge des groupes variés (familles, enfants, adultes, touristes étrangers) et adapter votre discours à leurs besoins. Sécurité des visiteurs : veiller à leur sécurité tout au long du parcours, en respectant les consignes et en encadrant les déplacements. Valorisation du site : promouvoir les activités annexes (boutique, musée, parc à dinosaures) auprès des visiteurs. Liste non exhaustive Profil recherché : Passion pour la nature, la géologie ou l'histoire locale. Excellentes qualités d'expression orale et capacité à captiver un public. Bonne condition physique (le parcours comprend des marches et des escaliers). Maîtrise du français obligatoire. La pratique d'une langue[...]

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Agent / Agente d'escale en gare maritime

Emploi Transport

Ploubazlanec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Les Vedettes de Bréhat assurent la liaison maritime entre l'île de Bréhat et le continent depuis trois générations. La société propose des croisières dans l'archipel de Bréhat, en baie de Paimpol et sur la rivière du Trieux. Elle assure également la desserte de l'Ile de Bréhat depuis les ports d'Erquy, Saint-Quay-Portrieux, Pléneuf-Val-André et Binic. Chaque année, environ 380 000 passagers empruntent les Vedettes de Bréhat. Dans le cadre de notre saison 2025, à compter du 1er avril 2025, nous recherchons des AGENTS D'ESCALE TOURISTIQUE H/F pour un contrat saisonnier d'une durée de 6 mois, sous la responsabilité du responsable Accueil, Parcours Clients & Commercialisation, vos missions seront : - Accueil du public en vis-à vis et gestion des appels téléphoniques : en français et dans une langue étrangère, renseignements et informations touristiques de premier niveau sur les différentes prestations proposées, orientation vers d'autres services, - Encaissements : délivrance des titres de transport, vente en ligne avec la VAD, gestion des demandes de modification des billets via le logiciel de réservation en ligne, - Contrôle des titres de transports en lien avec les bateaux -[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping La Brise de Camargue un poste d'hôte / hôtesse d'accueil pour la période du 03 février 2025 au 02 novembre 2025 inclus. L'hôte(sse) d'accueil renseigne et oriente les visiteurs, les clients. Il (elle) incite le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Il (elle) effectue, traite les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Il (elle) planifie les réservations. Il (elle) effectue des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier, de courriel... ). Il (elle) contrôle et participe au maintien de la propreté dans le camping. Il (elle) guide et accompagne les clients jusqu'à leurs emplacements. Il/elle est acteur/actrice de la transition écologique et énergétique des activités de la SEMIS et participe aux actions de la société en ce sens. Il/elle[...]

photo Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Randonnée et balade, Balades, Manifestation culturelle, Nature - Environnement, Animaux, Nature - Environnement, Nature - Environnement

LE MONT-SAINT-MICHEL 50170

Le 08/03/2025

La nuit de la chouette - avec l'association AVRIL. Un événement national pour faire découvrir au grand public la vie secrète des chouettes et des hiboux et en favoriser la sauvegarde. Un parcours à la nuit tombée, au coeur des espaces naturels aux abords du verger conservatoire, des rives du Couesnon et des parkings. Rendez-vous au Centre d'Information Touristique.

photo Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Vie associative

Le Mont-Saint-Michel 50170

Le 08/03/2025

La nuit de la chouette - avec l'association AVRIL. Un événement national pour faire découvrir au grand public la vie secrète des chouettes et des hiboux et en favoriser la sauvegarde. Un parcours à la nuit tombée, au coeur des espaces naturels aux abords du verger conservatoire, des rives du Couesnon et des parkings. Rendez-vous au Centre d'Information Touristique.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de tourisme intercommunal du Libournais assure la promotion d'une agglomération de 45 communes. Parmi ses principaux atouts touristiques, la bastide de Libourne, le Château de Vayres, l'abbatiale de Guîtres, le Moulin de Porchères, de nombreuses activités familiales, ludiques et nautiques, et des vignobles en appellation Pomerol, Saint-Emilion, Graves de Vayres, à proximité du Fronsadais. La ville de Libourne est desservie par le TGV depuis Paris et se trouve à 20 minutes en train de Bordeaux. Afin de faire rayonner tous ces atouts, nous recherchons un conseiller en séjour saisonnier qui donne envie aux visiteurs de rester, de consommer sur le territoire et de revenir sur la destination. Rejoignez une équipe dynamique de 9 personnes dans un territoire réputé pour sa qualité de vie. Missions Conseil en séjour : - Tenue de l'accueil, gestion des flux - Accueil physique et sur tous supports de communication, en français et en anglais - Commercialisation des produits de l'office de tourisme et renvoi de la clientèle vers les 200 partenaires de l'Office de tourisme - Implication dans le suivi de la fréquentation et la démarche qualité de l'Office de tourisme - Tenue[...]

photo Dégommage de la Saint Patrick sur la Côte d'Opale

Dégommage de la Saint Patrick sur la Côte d'Opale

Sports mécaniques, Manifestation culturelle, Sports mécaniques, Sports et loisirs

BOULOGNE-SUR-MER, 62200

Le 08/03/2025

29eme édition de la « Dégommage de la St Patrick ». Il s’agit d’un « Rallye » on ne peut plus « Touristique », mais pour voitures anciennes, réservé exclusivement aux cabriolets et aux coupés d’avant 1980. Toutefois, les statuts d’O.C.C. ouvrent leurs portes aux « reproductions d’anciennes » telles que les AC Cobra, les CATERHAM (Lotus7), les MORGAN, les P.G.O. (Porsche 356) ainsi que pour les « FIGARO », les « MIATA », les « MGF, TF et RV8 ». Ce « Circuit Surprise » se déroulera à partir d’un Roadbook hyper sympathique, très illustré, haut en couleurs et surtout facile à suivre car avant tout, il sera non chronométré !!! Il s’agit d’une très belle balade tranquille à travers notre « Splendide Côte d’Opale », avec de multiples découvertes et rencontres autant inédites qu’inattendues ; en quelques mots : une belle journée garantie ! *Inscription / Participation = 39€ par voiture et le repas complet du midi, de l’apéritif au dessert ne sera que de 30€ par personne pour un succulent repas…garanti lui aussi ! Aussi, afin de s’y inscrire ou pour obtenir plus d’informations, il suffira de nous contacter directement[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Remèze, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Description du poste Le site touristique de l'Aven Marzal (Grotte, Musée et Parc Dinosaures), situé à Saint-Remèze, recherche un agent d'accueil polyvalent (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des visiteurs en leur offrant une expérience agréable et mémorable. Vos missions principales : Accueil des visiteurs : réception, billetterie, orientation, gestion des flux de visiteurs. Gestion de la boutique : encaissements, conseils clients, mise en rayon et réassort. Information et assistance : répondre aux interrogations des visiteurs sur le site et ses activités. Entretien des espaces : participation au nettoyage des espaces communs pour garantir un environnement agréable. Liste non exhaustive Profil recherché : Dynamisme, sourire et sens du contact. Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois. Bonne présentation et capacité à travailler en équipe. Aisance en français (écrit et oral). Une autre langue (anglais, néerlandais, etc.) serait un plus. Expérience en accueil, commerce ou tourisme appréciée Conditions : Poste basé à Saint-Remèze, dans un environnement naturel et touristique. CDD de 6[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Aiguilhe, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez l'opportunité de travailler pour un monument majeur du département de la Haute-Loire et unique au Monde ! En tant que chargé(e) d'accueil du Rocher Saint-Michel, vous êtes souvent le premier contact des visiteurs et garantissez le meilleur accueil physique. Vous réalisez des travaux d'informations, d'encaissements, de conseils et avez également pour mission d'accompagner les visiteurs sur les différents espaces du Rocher Saint-Michel. Doté(e) d'une formation dans le tourisme ou dans un site culturel, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Poste à pourvoir à compter du 13 février et jusqu'au 11 novembre 2025. Une formation préalable au recrutement sera proposée.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Georges-sur-la-Prée, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Musée de l'Ocre recherche son/sa chargé(e) d'accueil . L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter Gère les réservations du site Gère et organise les visites du musée Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales Maintient à jour les informations touristiques disponibles

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hilaire-de-Riez, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le tourisme et l'accueil vous passionnent. Devenez réceptionniste dans notre camping 4 étoiles à Saint Hilaire de Riez. Vous accompagnerez nos vacanciers tout au long de leur séjour pour leur offrir des vacances inoubliables. Vous avez déjà une expérience dans l'accueil ou la relation clients, et maîtrisez l'anglais professionnel, venez rejoindre notre équipe. A l'accueil, vous serez chargé(e) d'accueillir et informer la clientèle française et étrangère sur les conditions de séjour et les prestations du camping. Vous fournirez les renseignements sur les activités touristiques à proximité et veillerez au suivi client. Qualités professionnelles : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Sens de l'écoute et de la communication - Bon relationnel - Organisé - Travail les week-end et jours fériés Compétences du poste : - Maîtrise de l'anglais - Capacité à s'adapter à la diversité de la clientèle - Agilité avec les outils informatiques - Connaissance du territoire et des activités touristiques - Utilisation du logiciel E.SEASON ou d'un logiciel de réservation - Billetterie - Gestion du planning du ménage des hébergements - Encaissement et facturation des prestations Poste[...]

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Chargé / Chargée de communication événementielle

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Jeannet, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Au sein de la mairie de St Jeannet, vos missions principales seront : Assurer la promotion touristique - Concevoir des supports de promotion - Entretenir et développer les relations avec les autres professionnels du tourisme et la presse - Référencer la destination - Maitriser la gestion et le suivi des réseaux sociaux (Facebook, Instagram) - Tenue et suivi de la régie de recettes du service culture, tourisme, patrimoine et associations (régisseur suppléant) Initier et développer des projets touristiques / travailler sur l'offre globale de la commune - Concevoir et mener une visite guidée - Travailler avec les acteurs touristiques locaux Accueillir et renseigner le public - Renseigner le public sur place, par mail ou par téléphone - Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation Assister le responsable de service pour l'organisation et la programmation des évènements culturels - Organiser l'accueil des intervenants et coordonner les moyens matériels et humains Mettre en œuvre la politique municipale de soutien aux associations, participer à son élaboration et dynamiser le tissu associatif - Assurer la gestion administrative et mener les différentes instances -[...]

photo Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Kourou, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients : Des accompagnateurs lancement.  Type de mission : Ponctuelle  Description du poste : Dans le cadre des campagnes de lancement , nous recherchons des accompagnateurs pour assurer l'accueil, l'information et la sécurité des invités.  Vos principales missions seront : Accompagner les invités lors des événements liés aux lancements. Informer les participants sur les consignes et les spécificités des activités. Sécuriser les déplacements et veiller à la bonne application des règles en vigueur.  Pourquoi rejoindre cette mission - Une expérience unique[...]

photo Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Antonin-Noble-Val, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

GROTTE DU BOSC Médiateur(trice) scientifique et culturel(le) Recrutement : CDD 9 mois du 03 mars au 30 novembre 2025 31h30 / semaine - temps de travail annualisé 1500 € net/mois Découverte en 1936 par les spéléologues locaux, la grotte du Bosc est ouverte au public depuis 1938. Auparavant gérée par un propriétaire privé, la Communauté de Communes Quercy Rouergue Gorges de l'Aveyron devient propriétaire et gestionnaire de la grotte en 2020 avec la volonté de créer un site touristique attractif, vivant et multi-activités. Seule grotte du Tarn-et-Garonne ouverte au public, la grotte du Bosc propose aux visiteurs une offre complète avec sa structure d'accueil - bâtiment d'accueil, salle d'ateliers pédagogiques, terrasse ombragée, aire de jeux, aire de pique-nique- et ses animations. La phase travaux (2020-2024) étant terminée, le recrutement d'un(e) médiateur.trice correspond à la mise en œuvre de la deuxième phase, c'est-à-dire le développement des publics. MISSIONS Nous la responsabilité de la responsable de la grotte : ACCUEIL ET VISITES GUIDEES - Assure l'accueil physique et téléphonique des publics et la prise de réservations - Vend des billets et des produits boutique[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

-, 80, Somme, Hauts-de-France

Vos missions : - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par une information adaptée aux demandes. - Susciter, renforcer le désir de découverte chez le visiteur : de l'information à la proposition. - Faciliter le séjour et l'accès du visiteur aux produits, composants de l'offre touristique locale. - Développer la consommation touristique sur le territoire et faire de son office de tourisme un véritable levier économique. Qualité de l'Accueil et de l'information : - Tenue de l'espace d'accueil (mise à jour documentation, agencement boutique ) - Gestion stocks et diffusion de la documentation - Diffusion de l'information (Gestion des Disponibilités d'hébergements, affiches, réseaux sociaux ) - Conseils personnalisés en matière d'information touristique, réceptionner et répondre aux demandes (accueil, téléphone, mail, tchatt, avis) en 3 langues dont 2 langues étrangères - Encaissement des produits boutiques - Vente additionnelle - Maîtrise de tourinsoft " module accueil " , du logiciel de caisse, gestion des stocks de la boutique, mise en place des produits. - Connaître les offres touristiques de la destination - Mettre en œuvre les[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-le-Centenier, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Notre camping est un camping 4 étoiles familial. Il se situe en bordure de rivière, avec deux points de baignade et est composé de 194 emplacements, dont 37 chalets, 16 tentes équipées et de 2 gites. Notre clientèle est principalement étrangère (NL). Pour en savoir plus sur nous: https://www.camping-les-arches.com/ Qu'est-ce que nous proposons? un cadre de travail super le respect de votre vie privée et de votre projet personnel et professionnel une bonne équipe de saisonniers impliqués et solidaires flexibilité dans les jours et horaires une direction à votre écoute Qui est-ce que nous recherchons? Un(e) réceptionniste trilingue néerlandophone motivé(e), dynamique et avenant(e) disponible de début avril à fin septembre en 35h. Vos missions principales : Gérer les plannings, les demandes d'information et de réservations Assurer un accueil chaleureux, donner une information vraie et précise à la clientèle Orienter et servir le mieux possible, dans un but de satisfaction clientèle optimale tout en respectant les intérêts de l'établissement La composition du service: De un(e) à 3 réceptionnistes, suivant la saison, dont une responsable de réception à l'année Les formations[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel 4 étoiles idéalement situé sur le sillon à Saint Malo (H/F) Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez épaulé(e) par notre équipe déjà en place. Vos missions : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l'établissement. - Vérifie les garanties et les réservations des clients. - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations à ses collègues. - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. - Tient, vérifie et contrôle sa caisse. - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. - Renseigne les clients sur les informations touristiques. - Met en place les tâches confiées par sa hiérarchie. - Assure les tâches administratives et les procédures en fonction du shift - Gère le planning des chambres. - Prépare le planning ménage - Fait les caisses - Renseigne sur les disponibilités pour les groupes et suit le process - Assure ponctuellement la prestation[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Nous recherchons un(e) agent(e) de location de voitures en alternance pour rejoindre l'équipe de notre entreprise partenaire. LES MISSIONS: -La gestion des réservations -L'accueil des clients -La remise des clés des véhicules, l'assistance en cas de problème. Le/la candidat(e) idéal(e) devrait avoir, de bonnes compétences en communication, être organisé(e) et dynamique. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, nous vous invitons à postuler! Formation en alternance d'1 an de chargé d'accueil touristique et de loisirs. Vous serez amené pendant cette année d'alternance d'accueillir, d'organiser, de diffuser de l'information touristique, de participer à la promotion du tissu économique local. Vous devez également conseiller, vendre des prestations touristiques et de loisirs sur le lieu ou en ligne. . A l'issue de cette formation vous serez capable de : - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

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Agent / Agente de réservation

Emploi Agriculture - Sylviculture

Port-Saint-Père, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rejoignez Planète Sauvage, un véritable ambassadeur de la protection de la faune sauvage. Au cœur de ses 85 hectares de nature préservée, le parc accueille près de 110 espèces différentes sur la plus grande Piste Safari de France et à travers les différents univers piétons. Planète Sauvage est à la recherche d'un ou une agent(e) de réservation. Poste à pourvoir : Poste à pourvoir dès mars 2025 pour une durée de 6 mois Type de contrat : CDD saisonnier Horaires : 35h/hebdo (modulables sur la durée du contrat) - travail de deux WE par mois Rémunération : SMIC + prime d'intéressement/participation Au sein du service Réservation composé de deux personnes, vous serez rattaché(e) à la Responsable Marketing et Ventes. Vous contribuerez au renforcement du service pour la saison. Vos missions : Après une période de formation par les 2 agents de réservation sur nos 2 logiciels (un pour les hébergements/ séjours, l'autre pour la billetterie et les autres prestations du parc), vous les soutiendrez dans la prise en charge de tous les appels téléphoniques entrants et sortants, concernant des demandes d'informations et de réservations sur le site de Planète Sauvage. Vous traitez par[...]

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Agent / Agente d'escale

Emploi Transport

Ploubazlanec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Les Vedettes de Bréhat assurent la liaison maritime entre l'île de Bréhat et le continent depuis trois générations. La société propose des croisières dans l'archipel de Bréhat, en baie de Paimpol et sur la rivière du Trieux. Elle assure également la desserte de l'Ile de Bréhat depuis les ports d'Erquy, Saint-Quay-Portrieux, Pléneuf-Val-André et Binic. Chaque année, environ 380 000 passagers empruntent les Vedettes de Bréhat. Dans le cadre de notre saison 2025, à compter du 1er avril 2025, nous recherchons des AGENTS DE QUAI H/F pour un contrat saisonnier d'une durée de 6 mois, sous la responsabilité du responsable Accueil, Parcours Clients & Commercialisation, vos missions seront : - Accueil du public en vis-à vis et - en français et dans une langue étrangère, renseignements et informations touristiques de premier niveau sur les différentes prestations proposées, orientation vers d'autres services - Encaissements : délivrance des titres de transport sur la cale de l'Île-de-Bréhat - Contrôle et gestion de la caisse - Contrôle des titres de transports[...]

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Guide touristique

Emploi

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons pour le site du Palais des Évêques un/une Animateur/trice / Médiateur/trice : MISSIONS PRINCIPALES : - Assurer le bon déroulement des animations et de l'ensemble des actions de médiation du Service - Assurer le fonctionnement des ateliers et des animations et évènementiel du site - Assurer la médiation de tous les publics (scolaires, handicapés, famille, etc.) - Assurer l'accueil des publics étrangers en anglais et/ou espagnol - Mener une réflexion continue sur l'évolution de la médiation - Être en alerte et informer l'équipe sur l'évolution des connaissances du site et des nouvelles pratiques de médiation - Assurer l'entretien, la création et l'évolution des outils et des lieux d'animation - Assurer des animations à l'extérieur dans un but de promotion des sites - Assurer la réalisation et l'entretien du matériel de médiation - Assurer la gestion de la caisse et de la boutique du site Compétences demandées : - Accueil des publics : mener à bien les animations, ateliers et visites tels que définis par la direction - Bonnes connaissances en préhistoire - Intérêt pour la médiation immersive et l'histoire vivante - Maitrise d'une langue étrangère (anglais[...]

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Médiateur(trice) social(e) et culturel(le)

Emploi Administrations - Institutions

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

DIRECTION DE LA CULTURE ET DU PATRIMOINE -CELLULE DEVELOPPEMENT DES PUBLICS L'équipe de médiation intervient sur l'ensemble des sites et musées, propriétés du Département de la Seine-Maritime : Le musée des Traditions et Arts normands - Château de Martainville qui présente une collection ethnographique d'objets et d'œuvres d'art de la culture populaire normande (musée de France) ; Le musée Victor Hugo - maison Vacquerie situé à Rives-en-Seine avec une collection de manuscrits, lettres et dessins de Victor Hugo et qui restitue la vie d'une maison bourgeoise du XIXe siècle (musée de France) ; Le théâtre romain de Lillebonne, édifice antique parmi les mieux conservés d'Europe au Nord de la Loire ; En lien avec les agents in situ assurant des missions de médiation : Les jardins de l'abbaye Saint-Georges de Saint-Martin-de-Boscherville avec une riche collection botanique et un patrimoine bâti du XVIIe siècle ; L'abbaye de Jumièges, édifice majeur de l'art roman normand laissé à l'état de ruines depuis la période révolutionnaire, entouré d'un parc de 15 ha permettant la présentation d'expositions de land art, et un centre d'art visuel[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel Restaurant *** à Saint-Trojan les Bains (Ile d'Oléron) au bord de l'eau recherche pour les mois de juillet et août un/une réceptionniste. Contrat de 39h par semaine. - Il/elle accueille les clients à leur arrivée : - Il/elle présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Il/elle effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour - Il/elle est chargé du planning de réservations des chambres - Il/elle renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Il/elle établit la facturation et il encaisse leur règlement. - Il/elle assure la gestion du petit déjeuner 1 à 2 fois par semaine. - Il/elle parle obligatoirement l'anglais. Première expérience d'accueil souhaitée. Possibilité de logement;

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Rejoindre l'agence de Saint Laurent le Tours, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Lors de votre intégration, nous vous confierons les missions suivantes : * Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise. * Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des techniciens. * Ouvrir et fermer les ordres de réparation. * Conseiller les clients sur les prestations proposées et répondre à leurs questions. * Rédiger[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Georges-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping**** situé à Saint Georges d'Oléron (17) du vendredi 11 Avril 2025 au dimanche 04 Mai 2025. Possibilité de revenir pour la saison en juillet et aout 2025. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 35h/semaine. Profil recherché :[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 18 Juin 2025 au 31 Aout 2025. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 39h/semaine. Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez être au contact de la clientèle. Connaissance[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 03 Juillet 2025 au 31 Aout 2025. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 25h/semaine. Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez être au contact de la clientèle. Connaissance[...]

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Manutentionnaire

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Forte de 20 communes et 35 000 habitants, la Communauté de communes Vendée Grand Littoral siège à Talmont-Saint-Hilaire, commune littorale de 8 000 habitants, située à 10 minutes des Sables-d'Olonne et 30 min de La Roche-sur-Yon. Terre d'émotions, Vendée Grand Littoral bénéfice d'un environnement exceptionnel, entre Marais Poitevin, plages de sable fin, forêts, lacs et bocage. Sa forte dimension touristique permet également au territoire d'accueillir un grand nombre d'activités et de sites de loisirs. Terre d'ambitions, Vendée Grand Littoral connaît aujourd'hui une forte expansion démographique et économique. CONTEXTE La Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute un-e Agent-e technique événementiel et manifestations pour une durée d'un an, ayant pour mission de mettre en œuvre les dispositifs techniques nécessaires à la conduite des manifestations organisées sur le territoire. MISSIONS Sous la responsabilité du Coordinateur technique événementiel, vous assurez l'installation du matériel nécessaires à la réalisation de manifestations organisées en salle, sur un espace public ou en plein air. Vous réalisez l'installation du matériel et des équipements sur[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Georges-de-Didonne, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

VENEZ RENCONTRER L'ENTREPRISE AU FORUM METIER DE L'HÔTELLERIE DE PLEIN AIR ET DE LA RESTAURATION - SPECIAL SAISONS LONGUES DU 23 JANVIER 2025 ORGANISE A LA SALLE SALICORNE DE SAUJON. JEUDI 23 JANVIER 2025 - DE 14H A 17H SALLE SALICORNE ROUTE DE L ILATTE - 17600 SAUJON Poste à pourvoir mi avril 2024 à mi octobre 2025 Possibilité d'hébergement. Description du poste : Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, l'hôtesse/agent d'accueil assiste le responsable accueil dans les fonctions qui lui incombent selon les directives données. Il prend connaissance des procédures d'accueil de l'IGESA et des informations relatives à l'établissement (catalogue, site Igesa, environnement ). Il accueille, identifie et renseigne la clientèle sur les conditions de déroulement de séjour et applique strictement les procédures définies. Il assure la permanence du standard téléphonique pendant les heures d'ouverture de l'accueil (renseignement clients, traitement des demandes de réservation). Il effectue des opérations de facturation et d'encaissement et éventuellement de tenue de caisse, les travaux de secrétariat ainsi que la distribution du courrier des clients. Il porte la tenue ou[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Transport

Saint-Florent, 993, Haute-Corse, Corse

En tant qu'agent(e) d'accueil pour la société Spassighj'agriate vous aurez à : - accueillir les clients et les informer sur les promenades éventuelles - utiliser un logiciel de réservation en ligne (possibilité de formation) - accompagner les clients aux bateaux Profil : - Dôté(e) d'un bon relationnel Ce que nous vous proposons : - Emploi saisonnier 6 mois jusqu'à fin septembre - Salaire 1800 euros net - Réduction pour les promenades en mer - Salle de repos avec climatisation - Ambiance familiale POSTE NON LOGE

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Autres services aux entreprises

Loudenvielle, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La SPL Peyragudes est chargée de l'exploitation du domaine skiable de Peyragudes qui s'étend sur les départements de la Haute Garonne (31) et des Hautes Pyrénées (65). Le parc des remontées mécaniques est constitué d'une télécabine, de quatre télésièges débrayables, de cinq télésièges fixes, de six téléskis, de trois tapis. Le domaine skiable s'étend sur deux versants, Les Agudes et Peyresourde, à cheval sur les départements des Hautes-Pyrénées et de la Haute-Garonne. Peyragudes compte 51 pistes sur 60 km.La neige est garantie toute la saison par 260 enneigeurs. La nouvelle télécabine Skyvall relie le village de Loudenvielle en vallée du Louron à Peyresourde en pied de piste. La station de Peyragudes est membre du réseau d'entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d'Aze, Formiguères, et Porté-Puymorens) ainsi que 3 sites touristiques (Pic du Midi, Cauterets-Pont d'Espagne et le Train de la Rhune). À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes : la passion de la montagne,[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Aquila RH acteur du recrutement en intérim, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients, entreprise paysagère Normande reconnue, plusieurs JARDINIERS EN ENTRETIEN DES ESPACES VERTS H/F basé à 15KM de Caen Est. L'entreprise est spécialisée dans la conception et la création d'espaces verts (jardin, parc, aire de détente...) ainsi que de leur entretien. Vous interviendrez toute la saison en entretien sur tous les espaces verts des jardins de particuliers à Caen, Bayeux, Hérouville-Saint-Clair et leurs environs. Vos missions: Sous la responsabilité de votre chef d'équipe et avec l'aide de vos coéquipiers, vos missions seront: - Taille des arbustes, des arbres, des haies avec une taille haie thermique et une perche si nécessaire Taille ornementale de buissons pour certains lieux publics touristiques - Traitement (engrais, désherbant...) des sols et des plantes - Débroussaillage, désherbages, arrachage des mauvaises herbes - Identification des maladies des végétaux et en rendre compte à votre chef d'équipe - Arrosage - Entretien des zones de plantation : binage des massifs, ramassage des feuilles, enlèvement des plantes mortes, décapage de la mousse - Entretien des gazons avec[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1. Accueil des clients : Accueillir les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme. Vérifier les informations de réservation, demander des pièces d'identité, et procéder à l'enregistrement. Informer les clients sur les services de l'hôtel (horaires, équipements disponibles, etc.). 2. Gestion des réservations : Prendre les réservations par téléphone, email ou via des plateformes de réservation en ligne. Confirmer les réservations et veiller à la disponibilité des chambres. Modifier ou annuler des réservations en fonction des demandes des clients. 3. Gestion des départs : Procéder au check-out des clients, vérifier la facture et leur demander si tout s'est bien passé. Organiser les paiements, que ce soit par carte bancaire, espèces ou autres moyens. Recueillir les clés des chambres et effectuer un bilan des consommations supplémentaires (mini-bar, services). 4. Assistance aux clients : Répondre aux demandes et questions des clients pendant leur séjour (informations touristiques, services à proximité, transports, etc.). Gérer les réclamations et résoudre les problèmes ou conflits éventuels de manière diplomatique. Fournir des informations concernant l'hôtel[...]

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Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Cyprien, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous l'animation de la Directrice du Domaine, vous êtes en charges de l'accueil et de l'information de la clientèle de l'espace piscine. - Vous assurez les conditions d'accès à la piscine, et participez également à la bonne tenue de l'espace. - Vous veillez à la sécurité et au bon respect des conditions d'accès à l'espace piscine afin de garantir et participer à une expérience prémium sur le Domaine. - Vous êtes garant d'un bon nettoyage général et procédez au rangement du matériel. - Vous avez également pour mission la sécurité de la clientèle et informez la Direction de tout évènement pouvant susciter un danger. Vous êtes le bon candidat (H/F) pour ce poste si. Vous avez une première expérience similaire au sein d'un site touristique ou d'un hôtel. Vous avez le sens du service, et êtes polyvalent(e) pour répondre à toutes les demandes en vue de la satisfaction du client. Vous avez le BNSSA ou équivalent Eléments de contrat : - Contrat saisonnier du 12 juillet au 31 août 2025 - Temps plein 35h / semaine - Salaire : 1820€ brut mensuel Les avantages du poste : - Cadre de travail unique en bord de plage dans un domaine de 10 hectares - Possibilités d'évolution dans[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi

Saint-Jean-de-Monts, 85, Vendée, Pays de la Loire

Poste de réceptionniste du 01/04/2025 au 04/05/2025 possibilité logement nourriture Dynamique et enthousiaste, vous recherchez un métier opérationnel en contact avec la clientèle ? Devenez notre prochain réceptionniste H/F ! De l'arrivée jusqu'au départ, vous veillez au bon déroulement du séjour de nos vacanciers et répondez à leurs différentes demandes. Contact privilégié de nos vacanciers, voici un avant-goût de votre quotidien : Suivi des vacanciers durant l'intégralité de leur séjour : garantir la fluidité des arrivées et des départs, accueillir de manière chaleureuse et professionnelle la clientèle Maîtrise du fonctionnement et de l'environnement du club : conseiller la clientèle dans leurs choix d'activités sur le site et aux alentours, s'informer des possibilités de visites ou d'excursions, répondre aux questions des vacanciers Partage des informations : faire remonter les problématiques auprès du chef de réception, communiquer efficacement avec les autres services du club (restauration, animation, cuisine et ménage) Gestion des conflits clients : analyser les demandes et être force de proposition dans leur résolution des problèmes Votre caractère souriant et[...]

Ressources supplémentaires